蘋果條款變更 北市府密切觀察 捍衛消費者七日退費權
記者：張偉成 新聞分類：台灣在線 更新日期：2011-09-06 14:00:00
(亞洲經濟通訊社記者張偉成台北報導)臺北市政府今（6）日發表聲明指出，針對美商蘋果電腦Apple iTune Store移除七日內退費條款，市府將進行後續的追查，以了解蘋果條款變更的原因為何，並視蘋果官方正式的回應，決定市府後續依法處置之措施。
臺北市政府法規委員會葉慶元主委指出，市府昨日早上已得知蘋果App Store的定型化契約中，原本配合臺灣消保法規定新增的七日內退費條款：「您得自產品收受之日起七日內，取消對產品之購買。在您通知iTunes您已刪除產品所有備份之前提下，iTunes將會退還您已支付之價款。自您取消購買時起,您不再被授權繼續使用該產品。此項權利不可拋棄。」（http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/tw/terms.html）遭到移除，市府旋即與蘋果的律師取得聯繫，惟據蘋果的律師以及臺灣分公司表示，並未接獲蘋果總公司告知有變更政策的決定，將俟美國勞動節長週末結束後，儘速回覆市府確切狀況。
葉慶元主委表示，蘋果此一條款變更究竟是單純網頁改版的疏失，抑或是總公司立場的轉變，市府將密切觀察其後續發展，並視蘋果官方的正式回應依法予以處理，全力捍衛消費者的權益。
臺北市政府法規委員會葉慶元主委指出，市府昨日早上已得知蘋果App Store的定型化契約中，原本配合臺灣消保法規定新增的七日內退費條款：「您得自產品收受之日起七日內，取消對產品之購買。在您通知iTunes您已刪除產品所有備份之前提下，iTunes將會退還您已支付之價款。自您取消購買時起,您不再被授權繼續使用該產品。此項權利不可拋棄。」（http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/tw/terms.html）遭到移除，市府旋即與蘋果的律師取得聯繫，惟據蘋果的律師以及臺灣分公司表示，並未接獲蘋果總公司告知有變更政策的決定，將俟美國勞動節長週末結束後，儘速回覆市府確切狀況。
葉慶元主委表示，蘋果此一條款變更究竟是單純網頁改版的疏失，抑或是總公司立場的轉變，市府將密切觀察其後續發展，並視蘋果官方的正式回應依法予以處理，全力捍衛消費者的權益。
