彰化基督教醫院分級醫療齊力共好 雙向轉診從心啟航
記者：粘超程 新聞分類：健康樂活 更新日期：2018-06-27 23:05:00
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- 彰化基督教醫院在彰基醫療大樓舉辦「彰基醫療航艦 齊力精準啟航」儀式。
(亞洲經濟通訊社記者粘超程/彰化報導)財團法人彰化基督教醫院於26日在彰基醫療大樓1樓舉辦「彰基醫療航艦 齊力精準啟航」儀式，彰化縣長魏明谷、衛生福利部中央健康保險署長李伯璋、彰化基督教醫院院長陳穆寬等人出席彰基醫療航艦啟航儀式。
彰化基督教醫院為響應政府分級醫療政策，促使醫療資源有效運用、提升區域內醫療服務水準及轉診連續性照護，提供民眾就醫轉診省時、省錢、更便利的服務，在彰化縣市鄉鎮與415家院所醫療院所合作(含醫療群241家、長照機構74家、轉代檢院所95家、策略聯盟醫院5家)合作，強化醫養雙向轉介的分級醫療。
魏縣長表示，這次配合健保署的政策，將所有醫療報告上傳到雲端，讓患者能夠透過雲端查詢自己的病歷資料，並提供給醫院，避免重複檢查，讓醫療資源能夠更準確、精確地用在每一個人身上，畢竟資源與經費都是有限的。現在科技進步，我們可以透過「健保醫療資訊雲端查詢系統」，讓醫院之間的雙向轉診政策落實，診所是民眾的好厝邊，希望大醫院和小醫院相輔相成，發揮各自的優勢，透過雙向轉診的制度，希望能夠共享醫療資源，不要浪費醫療資源，彰化縣的醫療診所都很願意配合健保署的政策，希望大家也能有這樣的醫療觀念，他相信彰化縣的醫療品質會越來越好。
衛生福利部中央健康保險署長李伯璋表示，分層醫療很重要，健保醫療資訊雲端的分享讓病人在任何醫院做過的檢查，包含電腦斷層、核磁共振、胃鏡大腸鏡、超音波或者X光等檢查紀錄，在另外一家醫院看病的時候，無需重做檢查或者回到原檢查醫院複製病例，直接從雲端系統就可以調閱相關病歷資料，對民眾的健康照護來說會更便捷、更有利。
彰化基督教醫院院長陳穆寬表示，最近幾年雙向轉診是政府重要的政策，主要讓醫學中心能夠做急重難的服務，同時讓一些經過治療或比較輕微的疾病也能經過基層診所、地區醫院、區域醫院，能夠讓病人做最緊密的結合，特別是彰化基督教醫院是一個中心，彰基也響應政府的政策，與415家院所醫療院所合作，包含幾個目標，第一、病人在接受治療後，很安心地轉診回合適的診所治療，第二、病人到彰基治療能夠透過健保署的「健保醫療資訊雲端查詢系統」，省去重複檢查，讓病人的治療達到無縫接軌，第三、希望達到讓病人感到安全，如有很困難的用藥，地區醫院或診所可能沒有的藥物，彰基會特別經由宅配送到病人家中，最後，希望透過活動建立一個雙向傳承的全國楷模，讓病人在健全、安全的治療網中得到最好的照顧。陳院長指出，去年調查結果，雙向轉診讓基層診所對彰基的滿意度是87.4，彰基是彰化、雲林、南投的醫院中心，106年彰基總院及兒童醫院合計共36,000筆雙向轉診，希望未來雙向轉診的人數可以加倍，因為雙向轉診對政府、醫院、民眾都是三贏的政策。
彰化基督教醫院全力配合健保署積極推動「健保醫療資訊雲端查詢系統」，讓檢查報告上雲端，民眾在各院所就醫亦可跨院查詢各項檢查檢驗報告、用藥，甚至電腦斷層、X光、大腸鏡影像等，亦透過健保署建置之「電子轉診平台」，協助轉診至彰基的民眾儘速安排就醫，完成階段治療後，並轉回診所治療，共同守護民眾健康，為民眾健康把關，也將持續拓增醫療網絡成員數，加強聯繫並廣納基層診所各專科，增加照護團隊之涵蓋率。
彰化基督教醫院規劃四大方向，作為落實執行「分級醫療、雙向轉診」政策︰
一、建置轉診共照醫療網絡平台提供精準轉診服務機制
1.建立分級合作醫療團隊各家專業服務資訊平台，提供轉診共照網絡內醫療機構即時轉診院所資訊，協助安排民眾至適當轉診院所。
2.強化資訊平台功能及同儕間互助共享，提升轉診共照團隊更為精準轉診資訊安排，予病人高滿意、高信賴的共同照護機制。
二、強化醫療聯盟合作及互動
1.醫療群每月會議交流，設立「LINE群組」即時溝通及24小時專線諮詢。
2.兒童醫院急診設有轉診個案溝通及後送機制。
3.提供轉診保留號優先看診，彰基總院及彰基兒童醫院每日共提供2,600個轉診優先號。
4.出院準備服務評估轉介居家醫療服務。
5.網絡診所建議及處理登錄記錄系統，通暢與基層醫師間交流管道。
6.派遣11科科資深具經驗的主治醫師至合作醫院/診所/居護所駐診。
7.由社區診所醫師至彰基開設「社區醫療群共同照護門診」，涵蓋神經內科、整形外科、家庭醫學科、免疫風溼科等多科。
三、優化轉診資訊共享平台功能
1.HIS系統主動提醒醫師轉診個案資訊，治療完成後請醫師評估轉診病人回轉，開立轉診單後資訊系統鎖定醫師不可再幫病患掛院內門診，落實執行下轉機制。
2.開發醫療資訊平台資源, 共享轉診病人的檢查報告及診治紀錄。
3.轉診病人門診或住院，即時透過E-mail轉知給診所醫師。
4.透過HIS系統連結雲端藥歷用藥、檢驗檢查等資訊比對，協助醫師了解轉診病人用藥，減少重複用藥，維護病人用藥安全。
四、提供民眾安心便捷的醫療服務
1.彰基兒童醫院提供醫療院所24小時不間斷之緊急病人轉介及早產兒外接醫療服務。
2.設置轉診專責窗口協助轉診病患掛號，提供免排隊等候之轉診服務。
3.每年定期拜訪轉診醫療院所，溝通及了解需求(滿意度2018年87.2%，成長率達15%)。
4.以轉診醫療院所名義實際至病房探訪並關懷住院患者每年達2,000人次。
5.106年彰基總院及兒童醫院合計共36,000筆雙向轉診，做為民眾及合作醫院安心的後盾。
6.協同醫療群舉辦醫療講座，為共同營造社區民眾健康努力，並共享社區民眾健康成果。
7.對於急性後期穩定之病人，以專責專人適切的轉銜後續照護單位，並由彰基醫師親自至下轉醫院探視病人並和主治醫師共同討論病情。
彰化基督教醫院將再持續和社區診所、機構結盟，擔起區域內醫學中心任務及責任，透過緊密合作發揮醫療團隊共好精神，提供「以病人為中心」的連續性、完整性照護，讓各層級醫院透過分級醫療制度分工合作，民眾獲得最好的醫療照護，共創彰基「分級醫療齊力共好、雙向轉診從心啟航」的目標。
彰化基督教醫院為響應政府分級醫療政策，促使醫療資源有效運用、提升區域內醫療服務水準及轉診連續性照護，提供民眾就醫轉診省時、省錢、更便利的服務，在彰化縣市鄉鎮與415家院所醫療院所合作(含醫療群241家、長照機構74家、轉代檢院所95家、策略聯盟醫院5家)合作，強化醫養雙向轉介的分級醫療。
魏縣長表示，這次配合健保署的政策，將所有醫療報告上傳到雲端，讓患者能夠透過雲端查詢自己的病歷資料，並提供給醫院，避免重複檢查，讓醫療資源能夠更準確、精確地用在每一個人身上，畢竟資源與經費都是有限的。現在科技進步，我們可以透過「健保醫療資訊雲端查詢系統」，讓醫院之間的雙向轉診政策落實，診所是民眾的好厝邊，希望大醫院和小醫院相輔相成，發揮各自的優勢，透過雙向轉診的制度，希望能夠共享醫療資源，不要浪費醫療資源，彰化縣的醫療診所都很願意配合健保署的政策，希望大家也能有這樣的醫療觀念，他相信彰化縣的醫療品質會越來越好。
衛生福利部中央健康保險署長李伯璋表示，分層醫療很重要，健保醫療資訊雲端的分享讓病人在任何醫院做過的檢查，包含電腦斷層、核磁共振、胃鏡大腸鏡、超音波或者X光等檢查紀錄，在另外一家醫院看病的時候，無需重做檢查或者回到原檢查醫院複製病例，直接從雲端系統就可以調閱相關病歷資料，對民眾的健康照護來說會更便捷、更有利。
彰化基督教醫院院長陳穆寬表示，最近幾年雙向轉診是政府重要的政策，主要讓醫學中心能夠做急重難的服務，同時讓一些經過治療或比較輕微的疾病也能經過基層診所、地區醫院、區域醫院，能夠讓病人做最緊密的結合，特別是彰化基督教醫院是一個中心，彰基也響應政府的政策，與415家院所醫療院所合作，包含幾個目標，第一、病人在接受治療後，很安心地轉診回合適的診所治療，第二、病人到彰基治療能夠透過健保署的「健保醫療資訊雲端查詢系統」，省去重複檢查，讓病人的治療達到無縫接軌，第三、希望達到讓病人感到安全，如有很困難的用藥，地區醫院或診所可能沒有的藥物，彰基會特別經由宅配送到病人家中，最後，希望透過活動建立一個雙向傳承的全國楷模，讓病人在健全、安全的治療網中得到最好的照顧。陳院長指出，去年調查結果，雙向轉診讓基層診所對彰基的滿意度是87.4，彰基是彰化、雲林、南投的醫院中心，106年彰基總院及兒童醫院合計共36,000筆雙向轉診，希望未來雙向轉診的人數可以加倍，因為雙向轉診對政府、醫院、民眾都是三贏的政策。
彰化基督教醫院全力配合健保署積極推動「健保醫療資訊雲端查詢系統」，讓檢查報告上雲端，民眾在各院所就醫亦可跨院查詢各項檢查檢驗報告、用藥，甚至電腦斷層、X光、大腸鏡影像等，亦透過健保署建置之「電子轉診平台」，協助轉診至彰基的民眾儘速安排就醫，完成階段治療後，並轉回診所治療，共同守護民眾健康，為民眾健康把關，也將持續拓增醫療網絡成員數，加強聯繫並廣納基層診所各專科，增加照護團隊之涵蓋率。
彰化基督教醫院規劃四大方向，作為落實執行「分級醫療、雙向轉診」政策︰
一、建置轉診共照醫療網絡平台提供精準轉診服務機制
1.建立分級合作醫療團隊各家專業服務資訊平台，提供轉診共照網絡內醫療機構即時轉診院所資訊，協助安排民眾至適當轉診院所。
2.強化資訊平台功能及同儕間互助共享，提升轉診共照團隊更為精準轉診資訊安排，予病人高滿意、高信賴的共同照護機制。
二、強化醫療聯盟合作及互動
1.醫療群每月會議交流，設立「LINE群組」即時溝通及24小時專線諮詢。
2.兒童醫院急診設有轉診個案溝通及後送機制。
3.提供轉診保留號優先看診，彰基總院及彰基兒童醫院每日共提供2,600個轉診優先號。
4.出院準備服務評估轉介居家醫療服務。
5.網絡診所建議及處理登錄記錄系統，通暢與基層醫師間交流管道。
6.派遣11科科資深具經驗的主治醫師至合作醫院/診所/居護所駐診。
7.由社區診所醫師至彰基開設「社區醫療群共同照護門診」，涵蓋神經內科、整形外科、家庭醫學科、免疫風溼科等多科。
三、優化轉診資訊共享平台功能
1.HIS系統主動提醒醫師轉診個案資訊，治療完成後請醫師評估轉診病人回轉，開立轉診單後資訊系統鎖定醫師不可再幫病患掛院內門診，落實執行下轉機制。
2.開發醫療資訊平台資源, 共享轉診病人的檢查報告及診治紀錄。
3.轉診病人門診或住院，即時透過E-mail轉知給診所醫師。
4.透過HIS系統連結雲端藥歷用藥、檢驗檢查等資訊比對，協助醫師了解轉診病人用藥，減少重複用藥，維護病人用藥安全。
四、提供民眾安心便捷的醫療服務
1.彰基兒童醫院提供醫療院所24小時不間斷之緊急病人轉介及早產兒外接醫療服務。
2.設置轉診專責窗口協助轉診病患掛號，提供免排隊等候之轉診服務。
3.每年定期拜訪轉診醫療院所，溝通及了解需求(滿意度2018年87.2%，成長率達15%)。
4.以轉診醫療院所名義實際至病房探訪並關懷住院患者每年達2,000人次。
5.106年彰基總院及兒童醫院合計共36,000筆雙向轉診，做為民眾及合作醫院安心的後盾。
6.協同醫療群舉辦醫療講座，為共同營造社區民眾健康努力，並共享社區民眾健康成果。
7.對於急性後期穩定之病人，以專責專人適切的轉銜後續照護單位，並由彰基醫師親自至下轉醫院探視病人並和主治醫師共同討論病情。
彰化基督教醫院將再持續和社區診所、機構結盟，擔起區域內醫學中心任務及責任，透過緊密合作發揮醫療團隊共好精神，提供「以病人為中心」的連續性、完整性照護，讓各層級醫院透過分級醫療制度分工合作，民眾獲得最好的醫療照護，共創彰基「分級醫療齊力共好、雙向轉診從心啟航」的目標。
