大熱天關冷氣 台南公車遭批態度差
記者：蔡宗憲 新聞分類：台灣在線 更新日期：2014-07-08 17:19:00
（亞洲經濟通訊社記者蔡宗憲/台南報導）台南市公車司機遭投訴，日前因有乘客誤觸下車鈴，司機於是關掉鈴聲裝置，要乘客下車前改採口頭告知，還有司機中途離開公車近1分鐘，大熱天更把冷氣關掉，離譜行徑讓乘客相當傻眼。
中央3年來補助台南市公車累計超過5億多元，但民眾投訴公車服務態度不佳平均每個月都有60件以上，日前再爆幹線車司機關冷氣和下車鈴等脫序情形，市議員林燕祝、黃麗招、曾培雅、林美燕要求公共運輸處，對公車司機態度要再教育。
台南市從100年開始連續3年接受中央補助每年1億元以上虧損補貼經費，車輛汰舊換新則有約2億元，自101年月公共運輸處成立，到今年5月被檢舉服務態度不佳高達1473件，平均每個月約60件，比例嚴重偏高。
公車業者對此表示，已約談該名司機，對方也立下悔過書，會預防類似情形再發生；公共運輸處坦承，公車司機良莠不一，將加強稽查業務。林燕祝指出，其他幹線同樣也有班車遲到、脫班等狀況，要求主管單位確實做好公車服務品質之外，市府1999專線也要嚴格追蹤投訴案件。
中央3年來補助台南市公車累計超過5億多元，但民眾投訴公車服務態度不佳平均每個月都有60件以上，日前再爆幹線車司機關冷氣和下車鈴等脫序情形，市議員林燕祝、黃麗招、曾培雅、林美燕要求公共運輸處，對公車司機態度要再教育。
台南市從100年開始連續3年接受中央補助每年1億元以上虧損補貼經費，車輛汰舊換新則有約2億元，自101年月公共運輸處成立，到今年5月被檢舉服務態度不佳高達1473件，平均每個月約60件，比例嚴重偏高。
公車業者對此表示，已約談該名司機，對方也立下悔過書，會預防類似情形再發生；公共運輸處坦承，公車司機良莠不一，將加強稽查業務。林燕祝指出，其他幹線同樣也有班車遲到、脫班等狀況，要求主管單位確實做好公車服務品質之外，市府1999專線也要嚴格追蹤投訴案件。
