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以區塊鏈結合保險科技提升電商誠信

記者:新聞編譯中心 新聞分類:產業科技 更新日期:2019-05-26 11:55:00

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香港2019年5月24日 /美通社/ -- 由香港工業貿易署中小企業支援與諮詢中心舉辦的「初創企業創科機遇及分享」座談會中,豆沙包科技(上海)有限公司(以下簡稱豆沙包科技)與香港電商聯會 (HKFEC) 正式宣布達成戰略合作,結合區塊鏈及保險科技,將「香港電商信譽商標」計劃升級,為香港的商家提供安全可靠的跨境電商發展環境。

香港電商信譽商標於2016年發布,旨在解決因知識產權、誠信、對市場的信任而引發的糾紛問題,並增強消費者對香港電商的信心,通過電商信譽商標為香港在線商家提供當地及跨境貿易引導與支持。 2019年,有1000個在線商家使用香港電商信譽商標向消費者進行產品保證。為了進一步完善服務並向消費者提供及時的保障,香港電商聯會與豆沙包科技結成戰略夥伴關係,基於區塊鏈等保險科技提供全面的風險保障,由中華保險、中國人民保險、太平洋保險等知名保險公司承保,進一步保護消費者及商家的每一筆網購訂單,免受不必要的損害。

香港電商聯會主席袁念祖先生說﹕「我們很高興能與豆沙包科技攜手合作,把香港電商信譽商標提升至一個新水平。香港擁有發展成為大灣區內值得信賴的金融科技和保險科技中心的有利條件。我們很高興可以通過豆沙包科技的保險技術解決方案與保險行業經驗,聯同大型保險公司為電商提供安全的區塊鏈保險服務。這無疑再次向世界證明,香港作為智慧城市,有能力引領數字化創新、健康發展。」

豆沙包科技於2016年正式成立運營,作為中國領先的保險科技公司,正逐步為全球跨境電商建立起一個安全、可信的保險及服務保障網絡。豆沙包科技提出「跨境電商生態保險」解決方案,通過對整個跨境電商行業的大量分析和調研,將整個跨境電商行業劃分成不同的環節,分析其中的風險點、風險發生概率、可持續性。運用大數據技術進行保險產品設計,運用AI技術進行精算以及風控定價,運用區塊鏈技術進行信息溯源和質量安全保證。將傳統保險通過大數據及互聯網技術,研發成為「數字保險」創新型產品,並與保險公司合作進行產品落地和監管報備。實現對跨境電商進出口海量、碎片化及短期訂單交易的全流程保障。全面解決產業所面臨的假貨、維權難風險問題,帶動全產業良性發展。

豆沙包科技創始人兼CEO裴忠方先生說:「香港電子商務擁有巨大的發展前景,但是由於跨境電商層級複雜,假冒偽劣的商品也同樣困擾著消費者和商家。香港電商聯會在當地具有權威的影響力,我們非常榮幸可以與聯會達成合作,為香港跨境電商創造更好、更安全的環境。」

中國是世界上最大的電子商務市場,但商家和消費者都對誠信問題感到擔憂。對一些商家而言,如果很難拿出一個有力、可信的證明去證實自己的產品是優質正品,無疑會造成質疑、損害商家的聲譽並影響客戶的滿意度,導致一些國際品牌在香港和中國內地市場拓展電商業務時猶豫不決。從消費者的角度來看,他們最擔心的是在網上買到假貨,而且一旦發生這種情況很難進行追責。因此,豆沙包科技和香港電商聯會的此番合作,旨在保障消費者的權益和隱私,透過邀請零售商加入計劃增強消費者的購物信心,凡購買商品,均由有信譽的保險公司承保,讓消費者更加安心。

通過使用區塊鏈技術,商家和消費者可以查看到產品的來源、訂購、物流、收貨、投訴和索賠等信息。如若出現任何問題,消費者可以向承保保險公司,如中華保險、中國人民保險、太平洋保險等申請賠償。香港電商聯會作為代表行業的機構,將繼續在數字化經濟下積極推廣金融科技和電子商貿。升級後的「香港電商信譽商標」計劃將首先會在香港、澳門和內地的本地及跨境電子商務企業推出,並逐步擴展至其他地區。

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